Secretaria da Mulher
Suporte à equipe
A página pública explica como pedir ajuda depois do login e permite agendar uma reunião visual. Não há autoinscrição.
Como abro um chamado?
Entre no sistema com o perfil da equipe municipal. No menu Ajuda, use Solicitar suporte. Preencha assunto, descrição e categoria.
Qual o prazo?
O prazo de resposta é de 3 dias úteis. O chamado segue enviado, triagem, atendimento e conclusão.
Há limite de chamados?
Cada pessoa da equipe pode ter no máximo 3 chamados em aberto e 1 reunião ativa.
Posso me cadastrar aqui?
Não. Não há autoinscrição. O acesso é da equipe municipal. Visitantes só agendam reunião.
O suporte vê o prontuário?
Não. Nunca envie nome, CPF ou número de prontuário de atendida. O suporte atende o sistema, não o caso.
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Agendar reunião
Informe nome, e-mail, data e hora. Uma reunião ativa por solicitante.
Não há cadastro público. Use o acesso da equipe.